みんカラ カラコンが破れていた時は?

みんカラ カラコンを注文したら破れていたのですが・・・

 


 

みんカラ カラコンのレビューなどでもたまに見かける届いたら「破れていた」というもの。
いわゆる初期不良というものですね。

 

実はみんカラ カラコンに限らず、信頼できるカラコンメーカーのものであっても時々初期不良はあります。
本来はあってはならないものなのですが、みんカラ カラコンをはじめとしたソフトコンタクトレンズは弱いものなので、どうしても破れなどの初期不良を防ぎきれないのです。

 

どこのメーカーのカラコンの箱にも「カラコンを装着する前に破損や破れがないか確認してください」と書かれているのはそのためです。

 

みんカラ カラコンが破れていた時の対応方法

もちろん、カラコンの破れなど初期不良はみんカラ カラコンショップに連絡すれば交換してもらえます。

ここで注意してほしいのは
破れたカラコンや箱を捨てないこと
です。

 

もう使えないからと言って捨ててしまう人がいるのですが、初期不良があったことを証明する大切なものなので捨てないでくださいね。
みんカラ カラコンの場合、ショップに連絡すれば対応してくれます。
みんカラ カラコンショップのページの下に「お問い合わせ」というボタンがありますので、ここから問い合わせができます。

 

 

ここから問い合わせページにアクセスし、問泡褪せないようで「商品不良による、返品等について」を選択、必要情報を記入してくださいね。
また、商品不良の問い合わせを行う場合、みんカラ カラコンの度数や片目か両目も入力してくださいね(必須です)。

 

みんカラカラコンショップはこちらから>>
※「お問い合わせ」は、みんカラカラコンショップのトップページの一番下にあります

 

 

みんカラ カラコンは個人輸入というかたちなのですが、返品などについてはみんカラ カラコンショップが対応してくれます。
困ったことがあったらこちらから相談してみてくださいね。

 

なお、返品ができるのはカラコンが破れていたといった初期不良や、誤発送(違うみんカラ カラコンが届いた)ときのみです。
間違って注文してしまったときは返品はできませんので、注意してくださいね(これはどこのカラコンショップも同じだとは思いますが)

 

初期不良であっても、返品・交換できるのは商品到着後7日間だけです。
みんカラ カラコンが届いたらすぐに確認してくださいね。

 


 

これも気を付けておいてほしいのですが、カラコンの破れなど初期不良の交換であっても返品できるのは商品到着後7日間です。
商品開封後7日間ではないので注意をしてくださいね。
念のため、みんカラカラコンが届いたら初期不良がないか確認しておいてください。

 

その他、みんカラカラコンに関する質問などは「Q&A」に大抵のことは記載されています。
困ったことがあったらまずここを確認してみてくださいね。