みんカラ カラコン 返品について

みんカラカラコンはショップで注文すると海外の工場から直接発送されてきます。
海外から直接カラコンが発送されてくるなんてちょっとセレブな感じですよね。
みんカラカラコンの輸入についてはこちら>>

 

でも、もし受け取ったカラコンが不良品だったらどうしたらいいのでしょう?
海外の工場とやり取りするのは不安です。

 


確かに送られてきたカラコンが初期不良品だったりしたら困りますよね。
それに、誤発送の可能性だってあります。
では、みんカラのカラコンで返品するときはどうすればいいのでしょうか?

 

みんカラカラコンの返品方法

送られてきたカラコンが不良品だったり、誤発送だったりした場合は、みんカラカラコンショップが対応してくれます。
もちろん送料、戻し・発送は全てみんカラカラコンショップが負担してくれます。
これなら海外とやり取りしないで済みますので安心ですね。
詳細はみんカラ カラコンショップの【会社概要】のページを見てくださいね。
【返品交換】の記事にこのことが明記されています。

 

みんカラカラコンショップはこちらから>>
※会社概要は、みんカラカラコンショップのトップページの一番下にあります

 

もし不良品や誤発送だったら?

不良品だからと言ってカラコンを捨てたりしないでください。
カラコンを捨ててしまうと、不良品の証明ができなくなってしまいます。
カラコンがないとショップも対応できませんので、絶対に捨てたりしないでくださいね。

 

ただし、注文間違いやイメージ違い等での返品・交換はできません。
これは他のカラコンショップと同じですが、注意してくださいね。
ショップが対応してくれるのはあくまで初期不良は誤発送だけです。

 

でも、不良品などの対応はみんカラのカラコンショップがしてくれるのは助かります。
これなら安心して注文できますね♪

 


 

みんカラのカラコンはかたちのうえでは個人輸入になりますが、実際にはみんカラのショップがほとんどのことを代わりにやってくれます。
注文〜受け取り、そして不良品対応まで全部日本国内のショップがやってくれるのはとても心強いですね。

 

 

もしカラコンを受け取れなかったら?

みんカラのカラコンは海外の工場から直接発送されてくるのですが、もし受け取れなかった場合はどうなってしまうのでしょうか?
佐川急便も国際郵便(郵便局)の場合も、配達時に不在であれば基本的に一定期間取り置きしてくれます。
この期間内であれば、不在連絡票に従って再配送をしてもらえますよね。

 

でも、万が一この期間中に都合がつかなかった場合は・・・?
実は注文したカラコンは海外の工場に返送されてしまいます。
これは発送元が海外の工場なので仕方がないことです。

 

もちろん、返送されてしまったカラコンを再度送ってもらうことはできます。
ただし、送料・手数料として2000円かかってしまうほか、海外の発送センターに連絡をして発送してもらわないといけないので時間がかかってしまいます。
もちろん、この場合もみんカラのカスタマーセンターに連絡すればOKです。

 

ですが、費用や時間を考えるとちょっと無駄が出てしまうので、できる限り期間内に受け取ってくださいね。

 

ここで注意してほしいのが、3セット以上を注文した場合です。
規制により一度に2セットしか発送できない為、3セット以上注文すると複数回に分けて送られてきます。
すると、1個だけ先の届いたということが起こる可能性もあります。

 

カラコンを受け取ったからと言って安心しないで内容を確認してくださいね。

 


 

みんカラカラコン返品まとめ

みんカラのカラコンは不良品や誤発送であればみんカラショップが対応してくれます。
不良品などがあった場合はみんカラに連絡しましょう。
また、カラコンを受け取り出来なかった場合もみんカラに問い合わせてみてください。
再発送をしてもらうことが可能です。

 

詳しくはみんカラ カラコンショップの【会社概要】を見てくださいね。

 

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※会社概要は、みんカラカラコンショップのトップページの一番下にあります